常见问题

支持列表会持续更新，常见范围包括国际服、台服、日服、韩国服和港澳服。游戏、地区、活动与礼包可能临时调整，列表里没有的游戏也可以发送名称和截图单独确认。

请发送游戏完整名称、iOS 或 Android、所在区服、账号地区、礼包或商品截图、数量，以及希望使用的付款币种。不要只发礼包简称，以免不同区服商品同名。

报价会根据游戏、区服、礼包面额、汇率和当天可用渠道综合确认。由于汇率和活动可能变化，报价通常以咨询当天或双方约定的有效时间为准。

先联系阿木并核对游戏、区服和礼包；确认可操作方式、报价与预计时间；双方确认后付款并开始处理；完成后由玩家核对到账内容，异常情况继续通过原聊天记录处理。

不同游戏和区服的处理时间不同。普通订单会在确认时告知预计时间；遇到平台维护、风控验证、活动高峰或发行商延迟时可能变慢。未确认原因前不要重复购买同一商品。

取决于游戏支持的方式，能使用玩家 ID、角色 ID 或官方礼物功能时会优先采用。确需账号操作时，只在与阿木确认的私聊中提供必要信息；完成后建议修改密码，并且不要提供与本次订单无关的验证码。

合理价差可能来自地区定价、汇率和正常渠道折扣。阿木拒绝黑卡、盗刷与恶意刷退。若某个报价低得无法解释、催促立刻付款或拒绝说明流程，应先暂停交易。

先不要重复下单。保留付款记录和聊天记录，并发送角色页面、订单时间及未到账截图。会依次核对区服、角色信息、平台处理状态与发行商延迟，再给出后续处理方案。

数字商品一旦成功充值或兑换，通常无法撤回或转移。尚未执行的订单是否能取消，需要根据付款、汇率和渠道状态确认。因此下单前必须核对游戏、区服、角色、礼包和数量。

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